Trabajar en Pizza Hut implica un ambiente rápido y colaborativo, centrado en la satisfacción del cliente. Los empleados manejan tareas desde la preparación de alimentos hasta la atención al cliente, en un entorno que valora la amabilidad y eficiencia. Pizza Hut ofrece formación para todos y un horario flexible que se adapta a personas que estén dispuestas a desarrollar habilidades y ajustarlas según compromisos personales o estudios.
✔️REPARTIDOR DE PIZZAS🛵
Requisitos:
- Licencia de Conducir Válida: Es indispensable contar con una licencia de conducir vigente y válida para que, de esta manera, se puedan efectuar los trabajos inherentes al puesto de la forma más legal y segura posible.
- Conocimiento del área local: Buscamos a alguien que tenga un buen conocimiento del área geográfica local. Este es un conocimiento imperativo para navegar de manera competente por la ciudad y poder efectuar las entregas a tiempo.
- Manejo de Dinero en Efectivo y Transacciones: El candidato ideal deberá tener la capacidad de manejar dinero en efectivo y realizar transacciones de manera precisa. Esto incluye contar dinero, dar cambio correctamente y llevar un registro de las transacciones realizadas.
- Habilidades de Comunicación y Servicio al Cliente: Valoramos altamente las buenas habilidades de comunicación y un excelente servicio al cliente. Esperamos que nuestros empleados interactúen de manera profesional y amistosa con los clientes, resolviendo sus dudas y asegurando una experiencia positiva en cada interacción.
Funciones:
- Entregas puntuales: Nuestro objetivo es garantizar que todos los pedidos se entreguen a los clientes de forma oportuna. Esto no solo implica conducir hasta el destino, sino también planificar rutas eficientes y anticipar posibles retrasos para mantener nuestro compromiso con la puntualidad.
- Vehículo de entrega mantenimiento: Debes mantener el vehículo de entrega en perfectas condiciones. Es necesario realizar inspecciones periódicas del vehículo y, en caso de alguna actividad de mantenimiento periódico, informar al equipo correspondiente. La responsabilidad de cuidar el vehículo y los equipos que se te proporcionen es fundamental para un servicio eficiente y seguro.
- Gestión de pagos: Al entregar los pedidos, deberás cobrar a los clientes el monto adecuado y proporcionar el cambio necesario. Esto requiere precisión y honestidad para manejar el dinero eficazmente y asegurar transacciones claras y correctas.
- Satisfacción del cliente: Al momento de la entrega, tu interacción con el cliente es clave. Deberás asegurarte de que el cliente quede completamente satisfecho con el servicio y el producto recibido. Esto incluye una actitud amable, disposición para resolver dudas y la habilidad para manejar cualquier inconveniente que surja durante la entrega.
✔️COCINERO DE PIZZAS🍕
Requisitos:
- Habilidad para manejar el estrés: Buscamos a una persona que pueda mantener la calma y ser eficiente incluso en un ambiente de mucha presión. Deberá poder enfrentar cualquier situación no prevista con serenidad y adaptabilidad.
- Conocimientos en higiene y seguridad alimentaria: Deben ser básicos en el campo de la higiene y la seguridad, para asegurar la calidad y seguridad alimentaria en la preparación y elaboración de los alimentos. Valoramos la comprensión de las normativas vigentes y la capacidad de aplicarlas en el día a día.
- Habilidad para seguir recetas estándar: Necesitamos que seas capaz de seguir recetas de manera precisa, con el fin de asegurar la consistencia y calidad de nuestros platos. La atención al detalle es crucial en la preparación de cada elemento del menú.
- Resistencia a tareas físicas: Este trabajo requiere estar de pie y moverse constantemente durante largas horas. Buscamos personas con buena condición física que puedan manejar el ritmo dinámico de la cocina, incluyendo la capacidad de levantar, cargar, y manejar herramientas y equipos de cocina de manera segura.
Funciones:
- Elaboración de pizzas: Encargarse de la elaboración de las pizzas siguiendo fielmente las recetas y especificaciones dictadas por la empresa para garantizar la consistencia y calidad del producto final. Este proceso incluye la selección cuidadosa de ingredientes, la correcta manipulación de la masa y el uso preciso de los tiempos de cocción.
- Cocina: Mantenimiento de los Equipos y Materiales. Se debe mantener el área de la cocina en excelentes condiciones de orden e higiene. Todo esto contribuye al ambiente de trabajo y a que la higiene y seguridad alimentaria cumplan con los estándares. La limpieza debe realizarse de forma regular y minuciosa.
- Gestión de Inventarios: Controlar el stock de ingredientes es esencial para el flujo continuo de operaciones en la cocina. Debe llevarse un registro detallado de los suministros disponibles, y es responsabilidad de esta función notificar proactivamente cuando se necesite reabastecimiento, evitando así cualquier interrupción en la preparación de alimentos.
- Eficiencia y Calidad en la Preparación: Asegurarse de que cada pedido se prepare dentro de un marco de tiempo eficiente, sin comprometer la calidad del producto. Esto implica una buena coordinación con el equipo, una excelente gestión del tiempo y un compromiso constante con los estándares de calidad de la empresa.
✔️AYUDANTE DE COCINA🧑🏻🍳
Requisitos:
- Capacidad para seguir instrucciones: Es un punto crucial para que el candidato conozca y siga las instrucciones dadas con prontitud. Esto asegura consistencia y calidad en la preparación de los platos.
- Rapidez y eficiencia en la cocina: Buscamos a alguien que no solo sea rápido, sino eficiente manejando múltiples tareas. Esto es crucial para mantener un flujo de trabajo fluido durante los períodos de alta demanda.
- Buenas prácticas de higiene y manipulación de alimentos: El candidato debe ser estricto en mantener prácticas de higiene y manipulación segura de alimentos. Esto incluye, entre otras cosas, mantener limpias las áreas de trabajo y utilizar métodos adecuados para evitar la contaminación cruzada.
- Trabajo en equipo: La habilidad para trabajar armoniosamente con otros es clave. El ambiente de la cocina puede ser intenso, por lo que es importante que el candidato pueda colaborar eficazmente con el resto del equipo para asegurar un servicio excepcional y un ambiente de trabajo positivo.
Funciones:
- Preparación Cuidadosa de Ingredientes: Participar activamente en la preparación de ingredientes, lo que incluye cortar, picar y pre-cocinar. Es una tarea básica para que todo esté listo y a mano, desarrollándose así en forma expedita y eficiente la elaboración de los platos.
- Limpieza: el lugar debe estar en todo momento limpio y ordenado; dentro de este aspecto está el equipo de la cocina, que debe estar limpio y ordenado antes, durante y después de su uso. Este cuidado garantiza un buen proceso de trabajo en la cocina.
- Cocina: Colaboración estrecha con los cocineros y el resto del equipo en la elaboración de los platos. Esto implica una variedad de tareas que pueden ir desde mezclar ingredientes hasta montar los platos finales, siempre bajo la dirección de los cocineros.
- Utensilios: Revisar que los utensilios de la cocina estén limpios y en su lugar para su uso. Esto incluye la organización y preparación de herramientas, platos y otros utensilios necesarios para que el equipo de cocina pueda trabajar eficientemente y sin interrupciones.
✔️ATENCIÓN AL CLIENTE👨🏻
Requisitos:
- Excelentes habilidades de comunicación: Buscamos personas que no solo sepan expresarse con claridad, sino que también sean capaces de escuchar y entender las necesidades de los demás para facilitar un diálogo efectivo y constructivo.
- Capacidad para trabajar bajo presión: Este rol exige la habilidad de mantener la calma y la eficiencia incluso en situaciones de alto estrés. Valoramos a los candidatos que pueden enfrentar desafíos inesperados con un enfoque sereno y metódico.
- Gestión profesional de quejas y comentarios: Es crucial poder manejar las quejas y comentarios de los clientes de manera profesional y empática. Queremos personas que no solo resuelvan los problemas, sino que también transformen experiencias negativas en positivas, fortaleciendo la confianza del cliente en nuestra empresa.
- Conocimientos básicos en operaciones de caja: Es relevante en cuanto al manejo de las transacciones monetarias y el punto de venta. Buscamos individuos que puedan realizar estas tareas con precisión y responsabilidad.
Funciones:
- Gestión de Pedidos: Tendrás la importante tarea de tomar pedidos de manera eficiente y amable, ya sea por teléfono, a través de nuestra plataforma en línea o directamente en el establecimiento. Es esencial mantener una comunicación clara y precisa para garantizar que cada pedido se procese correctamente.
- Atención al Cliente: Tu rol implica resolver cualquier duda que puedan tener los clientes respecto al menú o los servicios que ofrecemos. Deberás proporcionar información detallada y precisa, ayudando a los clientes a tomar decisiones informadas y satisfactorias sobre su elección de alimentos o servicios.
- Procesamiento de pagos: Usted se encargará de las transacciones financieras, garantizando que se realice un procesamiento de pagos eficiente y seguro. Esto incluye manejar efectivo, procesar pagos con tarjeta y verificar recibos y cambios para evitar discrepancias.
- Garantizar la Satisfacción del Cliente: Uno de tus principales objetivos será asegurar que cada cliente se sienta valorado y satisfecho durante su visita o interacción telefónica. Esto implica escuchar activamente, responder con empatía a cualquier inconveniente y tomar medidas proactivas para mejorar su experiencia general.
✔️ENCARGADO DE LIMPIEZA🧹
Requisitos:
- Capacidad Física: Buscamos a alguien que esté cómodo realizando tareas que requieran esfuerzo físico. Esto incluye levantar, mover y manejar equipos y materiales de manera segura y eficaz.
- Limpieza y Sanitización: Es esencial que el candidato posea un sólido conocimiento de las técnicas y procedimientos de limpieza y sanitización con el fin de garantizar un ambiente higiénico y seguro para todos.
- Organización y Atención al Detalle: Valoramos la capacidad de mantener un entorno ordenado y prestar atención a los detalles. Esto es crucial para ejecutar las tareas de manera eficiente y evitar errores.
- Flexibilidad de horario: El candidato debe estar dispuesto y ser capaz de adaptarse a horarios variables, lo que puede incluir fines de semana o turnos nocturnos, según las necesidades del negocio.
Funciones:
- Limpieza integral del establecimiento: encargarse de la limpieza meticulosa de todos los espacios del establecimiento, incluyendo suelos, baños y áreas comunes, asegurando un ambiente acogedor y pulcro para todos los visitantes y empleados.
- Desinfección de la Cocina y Utensilios: Realizar una desinfección profunda de la cocina y todos los utensilios utilizados, garantizando la máxima higiene y seguridad alimentaria, lo que es esencial para el bienestar de los clientes y el personal.
- Reposición de Material de Limpieza y Productos de Higiene: Mantener actualizado el inventario y efectuar la reposición a tiempo de la totalidad del material de limpieza y los productos de higiene requeridos para el adecuado funcionamiento del establecimiento.
- Colaboración en el Mantenimiento General: Participar activamente en las tareas de mantenimiento general del local, trabajando en equipo para resolver problemas y mejorar continuamente las instalaciones.
✔️CAJERO💵
Requisitos:
- Gestión Financiera: Es esencial tener un buen manejo del dinero y junto con las habilidades matemáticas básicas. Esto implica no solo la capacidad para calcular transacciones rápidas y precisas, sino también la habilidad para administrar presupuestos y entender informes financieros sencillos.
- Capacidad para trabajar bajo presión: buscamos personas que sean capaces de mantener la calma y eficiencia en un ambiente dinámico y de ritmo rápido. Saber manejar muchas tareas simultáneamente sin perder el enfoque en la calidad del trabajo es indispensable.
- Habilidades de Servicio al Cliente: Es crucial tener excelentes habilidades de interacción con el cliente. Esto incluye ser cortés, tener la capacidad de escuchar activamente y responder a las necesidades de los clientes de manera efectiva y empática, asegurando siempre una experiencia positiva.
- Conocimientos Informáticos: Es necesario comprender las nociones básicas de computación. Deberías poder usar software de oficina estándar, como procesadores de texto y hojas de cálculo. Además, deberían existir conocimientos básicos en el uso de bases de datos y sistemas operativos comunes.
Funciones:
- Manejo de Transacciones con Clientes: Asegurar que cada transacción con los clientes se maneje con precisión y eficiencia, para garantizar una experiencia de compra fluida y satisfactoria.
- Emisión de Recibos y Gestión de Devoluciones: Responsable de emitir recibos detallados en el punto de venta, procesar las solicitudes de devolución de manera cortés y profesional, mantener transparencia y claridad para el cliente.
- Resolución de Discrepancias en la Caja: Actuar como punto de contacto para resolver cualquier discrepancia financiera en la caja. Esto incluye ajustar diferencias de efectivo y asegurar que todas las transacciones estén correctamente registradas y conciliadas.
- Promoción de Ventas y Ofertas Especiales: Sea un promotor activo de Ventas y Ofertas Especiales. Incentivar al cliente con descuentos y promociones, mejorando las ventas y enriqueciendo la compra.
¿Estás buscando una oportunidad de trabajo dinámico y flexible? Únete al equipo de Pizza Hut y forma parte de una de las cadenas de pizzerías más grandes del mundo. Ofrecemos un ambiente de trabajo colaborativo y rápido, ideal para desarrollar habilidades en servicio al cliente y preparación de alimentos. Con horarios flexibles y capacitación, Pizza Hut es un excelente lugar para avanzar en su carrera, sin importar el tiempo que pueda invertir. Ven y crece con nosotros en Pizza Hut.
Si está interesado en esta convocatoria de trabajo de acuerdo con las vacantes descritas, puede solicitar el siguiente enlace en su país: Perú / Chile / Argentina / Panamá / El Salvador / Guatemala / EE.UU