Trabajar en la empresa Walmart puede ser una experiencia única, dinámica y exigente. Es una compañía líder que ofrece oportunidades de crecimiento como persona o profesional y una cultura de trabajo colaborativa. Los empleados se enfrentan a un ambiente de ritmo rápido y tienen la oportunidad de interactuar con una variedad de clientes y compañeros de trabajo. En general, trabajar en Walmart puede ser gratificante para aquellos que buscan un entorno de trabajo desafiante y orientado a resultados claro con buenos pagos y horarios super flexibles.
✔️CAJERO/A👩🏻👨🏻
Requisitos:
- Excelentes habilidades de comunicación: Buscamos a alguien capaz de expresarse con claridad y eficacia tanto de manera verbal como escrita. Valoramos la capacidad de escuchar activamente y transmitir información de manera comprensible y atractiva, lo que facilita la construcción de relaciones sólidas tanto con colegas como con clientes.
- Habilidades en trabajo en equipo: El candidato ideal debe ser amante de colaborar con otras personas, de aportar ideas y de compartir responsabilidades para lograr objetivos comunes. Es esencial ser adaptable y estar dispuesto a apoyar a los compañeros en diversas situaciones, contribuyendo así a un ambiente laboral positivo y productivo.
- Habilidad para manejar efectivo y realizar transacciones financieras: La posición requiere experiencia y precisión en el manejo de efectivo y en la realización de transacciones financieras de manera efectiva y segura. Esto incluye la capacidad de llevar registros precisos y cumplir con los procedimientos establecidos para garantizar la integridad financiera. 4
- Flexibilidad de horarios, incluyendo fines de semana y festivos: Dada la naturaleza de nuestro negocio, necesitamos personas dispuestas a trabajar en horarios variados. Esto incluye la disponibilidad para trabajar no solo durante la semana, sino también en fines de semana y días festivos según sea necesario, lo que requiere una gran adaptabilidad y compromiso con el rol.
Funciones:
- Procesamiento de Pagos de Clientes: Manejo eficiente y responsable de transacciones financieras, incluyendo el cobro en efectivo y el procesamiento de pagos mediante tarjetas de crédito y débito. La precisión en cada transacción es primordial para mantener la confianza y satisfacción del cliente.
- Atención al Cliente: Ofrecer respuestas claras y cordiales a las preguntas de los clientes, asegurando que todas sus inquietudes sean atendidas con paciencia y profesionalismo. Resolver cualquier problema que puedan enfrentar durante su experiencia de compra, desde dudas sobre productos hasta inconvenientes con los pagos, con el objetivo de mejorar su satisfacción general.
- Área de cajas Mantenimiento: Se refiere a que la caja debe estar en todo momento limpia y ordenada para que ofrezca a cada cliente y a sus demás compañeros de trabajo un ambiente cálido y eficiente. Esto incluirá, por ejemplo, ordenar los espacios de trabajo, despejar cualquier desorden y asegurarse de que todos los materiales necesarios estén a la mano y listos para su uso.
- Promoción de membresías y servicios: Dar a conocer y orientar acerca de los beneficios y ventajas de las membresías, así como de los servicios adicionales que brinda el almacén. Esta comunicación debe ser apasionada y persuasiva al mismo tiempo para que puedan entender cómo pueden mejorar su experiencia de compra y obtener mayor valor.
✔️REPONEDOR/A DE ESTANTERÍAS👨🏻👩🏻
Requisitos:
- Capacidad física para levantar y transportar productos: Estamos en la búsqueda de personas fuertes y con la energía necesaria para manejar físicamente mercancías de diversos pesos y dimensiones. Esta destreza es crítica para mantener la fluidez de nuestras operaciones diarias, garantizando que los productos se desplacen desde el almacén hasta su destino final de manera ágil y eficiente.
- Atención al detalle: Valoramos altamente la capacidad de enfocarse en los pequeños detalles que hacen la diferencia en la calidad del servicio y la satisfacción del cliente. Se debe ser meticuloso y preciso en que cada producto cumpla con los estándares de calidad antes de ser enviado o presentado al cliente.
- Capacidad para seguir instrucciones: Poder seguir instrucciones claras y precisas para que se realice el trabajo de forma correcta, desde cumplir con procedimientos estándar hasta adaptarse a guías específicas en situaciones particulares. Buscamos personas que puedan entender y seguir las directrices de manera efectiva y coherente.
- Disponibilidad para trabajar en diferentes horarios: Nuestra operación requiere flexibilidad horaria, dado el carácter dinámico de nuestro negocio. Buscamos colaboradores que estén dispuestos a trabajar en diversos turnos, incluyendo fines de semana y festivos, para asegurar que siempre podamos responder a las necesidades de nuestros clientes y del mercado.
Funciones:
- Reposición de Mercancías: Tu principal responsabilidad será asegurar que nuestras estanterías estén siempre llenas, organizadas y presentables. Esto incluirá recibir la mercancía, desempaquetarla y colocar cada producto en su lugar designado, cuidando que todo esté accesible y atractivo para nuestros clientes.
- Mantenimiento de Limpieza y Orden: Es fundamental mantener un ambiente limpio y ordenado en todas las áreas de la tienda. Esto incluye barrer y limpiar los pasillos, organizar los estantes, y asegurar que cada sección refleje una imagen impecable y acogedora.
- Gestión de Etiquetado de Precios: Deberás verificar que todas las etiquetas de precios estén correctas y bien colocadas. Esto implica actualizarlas según los cambios de precios o promociones, asegurando que los clientes siempre tengan información precisa y clara a su disposición.
- Asistencia al Cliente: Tu rol será también fundamental en la experiencia de compra de nuestros clientes. Esto incluye guiarlos y ayudarlos a encontrar los productos que buscan, responder a sus preguntas con amabilidad y eficiencia, y ofrecer recomendaciones personalizadas para mejorar su experiencia de compra en nuestra tienda.
✔️EMPLEADO/A DE LIMPIEZA🧹
Requisitos:
- Capacidades Físicas: Buscamos a alguien con la energía y fuerza necesaria que se requieran para poder hacerle frente a las diferentes tareas físicas que implique la limpieza: barrer, fregar y mover mobiliario ligero, si es necesario.
- Atención al Detalle: Es crucial que el candidato posea un agudo sentido de la observación para asegurarse de que todos los rincones y áreas están impecablemente limpios. Valoramos a quienes se enorgullecen de un trabajo bien hecho y que no pasan por alto los pequeños detalles.
- Capacidad de Seguir un Horario de Limpieza: Necesitamos a alguien que pueda organizar su tiempo eficazmente y seguir un cronograma de limpieza estructurado, adaptándose a las necesidades cambiantes del lugar de trabajo.
- Horario Flexible: Porque en determinadas ocasiones las operaciones se prolongan fuera del horario habitual del comercio, se requiere una persona con disponibilidad de tiempo para trabajar en horarios irregulares, inclusive si estos correspondieran a turnos nocturnos o a fines de semana, según la ocasión lo requiriese.
Funciones:
- Mantenimiento de Espacios Limpio y Acogedores: Tendrás la responsabilidad de garantizar que todas las áreas de la tienda, incluidos los baños y zonas comunes, se mantengan super limpias y ordenadas. Esto no solo proporciona un ambiente agradable para los clientes, sino que también crea un espacio de trabajo óptimo para todos.
- Reposición de Materiales de Limpieza: Es esencial mantener un stock adecuado de suministros de limpieza. Tu labor incluirá verificar regularmente los niveles de inventario y reponer los productos necesarios para asegurar que siempre haya materiales disponibles para realizar las tareas de limpieza eficientemente y ordenado.
- Desinfección de Áreas Críticas: Dada la importancia de la higiene, especialmente en las áreas de alto contacto como manijas, interruptores y mostradores, tu papel será crucial en desinfectar estas zonas para minimizar los riesgos de contagio y asegurar la seguridad de todos en la tienda para que no lleguen a contraer un contagio.
- Operación de Equipos de Limpieza: Manejarás diversos equipos de limpieza, lo que requiere un conocimiento práctico de cómo operarlos de manera segura y efectiva. Esto incluye desde aspiradoras hasta máquinas pulidoras, contribuyendo así a mantener los estándares de limpieza para que puedan tener un trabajo óptimo.
✔️ASISTENTE DE INVENTARIO👨🏻👩🏻
Requisitos:
- Buenas habilidades organizativa: Esta capacidad es fundamental en cualquier entorno laboral, ya que permite mantener la coherencia y el orden en las actividades diarias. Tu habilidad organizativa es una cualidad admirable que sin duda contribuye al éxito de tus labores.
- Capacidad para realizar tareas que requieren atención al detalle: Esta destreza te permite identificar incluso los aspectos más pequeños y significativos de una tarea o proyecto, lo que se traduce en un trabajo preciso y de alta calidad. Tu capacidad para enfocarte en los detalles demuestra tu dedicación y compromiso con la excelencia en todo lo que haces.
- Habilidad para trabajar bajo presión durante inventarios: Esta capacidad de manejar eficientemente el estrés te permite mantener la precisión y la atención al detalle, incluso en circunstancias desafiantes. Tu habilidad para mantener la compostura y el enfoque durante los inventarios es crucial para garantizar un recuento preciso y eficiente de los activos de una empresa. Sigue confiando en tu capacidad para trabajar bajo presión, así demuestras ser una persona resiliente y capaz de superar cualquier desafío que se presente en el ámbito laboral.
- Flexibilidad de horarios para trabajar durante conteos de inventario nocturnos: Dar a disposición tu flexibilidad de horarios para trabajar durante conteos de inventario nocturnos puede beneficiar tanto a los empleados como a la empresa, al permitir una mejor conciliación entre la vida laboral y personal, y garantizar la realización eficiente de los conteos de inventario.
Funciones:
- Contar productos y registrar el inventario: Se debe llevar un registro preciso de la cantidad de cada producto disponible, de manera que se pueda realizar un seguimiento de las existencias, prever posibles faltantes y planificar futuras compras o producción. Es importante realizar este conteo de forma regular para mantener actualizada la información del inventario y evitar algunos errores en la gestión.
- Ayudar en la organización del almacén: Esto implica mantener todo en orden y etiquetado para facilitar el proceso de búsqueda y almacenamiento de los productos. También implica la eliminación de productos obsoletos o dañados para liberar espacio en el almacén. Es importante mantener un sistema de inventario actualizado para mantener un registro preciso de los productos y evitar problemas a futuro.
- Reportar discrepancias en el inventario: Es importante documentar detalladamente la discrepancia, incluyendo la descripción de los artículos involucrados, la cantidad encontrada y cualquier otra información relevante. También puedes sugerir la realización de auditorías periódicas para evitar futuras discrepancias en el inventario.
- Preparar reportes de inventario: Para dar reportes de inventario, primero necesitamos recopilar toda la información relevante sobre los productos disponibles en el inventario.
✔️AUXILIAR DE CARGA Y DESCARGA🦺
Requisitos:
- Capacidad física para levantar cargas pesadas: Es importante tener en cuenta que levantar cargas pesadas puede ser peligroso si no se cuenta con la capacidad física adecuada, por lo que es importante entrenar y fortalecer los músculos para poder realizar esta tarea de forma segura y no poder tener accidentes a futuro.
- Capacidad para trabajar en equipo: Me considero una persona con habilidades de comunicación efectivas y capacidad para colaborar con otros en un ambiente de trabajo colaborativo. Disfruto de trabajar en equipo, escuchar las ideas de los demás y contribuir con mis propias habilidades y conocimientos para lograr objetivos comunes y no poder tener errores.
- Conocimientos básicos de seguridad en el trabajo: Es importanteconocer y seguir los procedimientos de seguridad en el lugar de trabajo, como el uso adecuado de equipo de protección personal, la identificación y manejo seguro de materiales peligrosos y la prevención de accidentes. Además, es importante mantenerse actualizado sobre las normas y regulaciones de seguridad laboral.
- Disponibilidad para trabajar horas extras: Estoy dispuesto/a a trabajar horas extras en caso de ser necesario para cumplir con las responsabilidades laborales y apoyar al equipo en momentos de alta demanda o situaciones imprevistas para poder tener un trabajo eficiente.}
Funciones:
- Cargar y descargar mercancías de los camiones de entrega: Esta es una de las funciones principales de un operador de carga y descarga. Es importante seguir los procedimientos de seguridad establecidos para manipular la mercancía de manera segura y eficiente y que no pueda haber accidentes con el paquete.
- Organizar el almacén: Es importante implementar un sistema de inventario y que mejor que contar con un sistema de inventario actualizado y preciso es fundamental para llevar un control adecuado de los productos almacenados y facilitar la reposición de stock cuando sea necesario.
- Mantener el equipo de carga en buen estado: Es importante revisar periódicamente el estado del equipo de carga. Realizar mantenimiento preventivo de forma regular puede ayudar a evitar problemas futuros y garantizar un buen funcionamiento del equipo de carga y no tener errores.
- Asegurar la mercancía adecuadamente para evitar daños: Utilizar materiales de embalaje como burbujas, plástico de burbuja, papel kraft, cajas resistentes, entre otros, para proteger la mercancía durante el transporte y no pueda haber accidentes con el producto.
✔️AGENTE DE SERVICIO AL CLIENTE☎️
Requisitos:
- Excelentes habilidades de comunicación: Es importante tener lacapacidad para transmitir información de manera clara y efectiva, ya sea de forma verbal, escrita o visual.
- Capacidad para manejar situaciones difíciles con clientes: Para manejar situaciones difíciles con clientes, es super importante mantener la calma y escuchar activamente sus preocupaciones. Es fundamental mostrarse empático y comprensivo, demostrando interés genuino en resolver el problema o conflicto.
- Paciencia y capacidad de escucha activa: Es fundamental tener la capacidad de escucha activa, que implica prestar atención plena a lo que la otra persona está diciendo, comprendiendo sus palabras y mostrando interés genuino en su perspectiva y no poder tener un conflicto al escucharlo/a.
- Habilidad para trabajar en un entorno rápido: Adaptabilidad y flexibilidad para ajustarse a cambios repentinos y tomar decisiones rápidas. Demostrar resistencia al estrés y capacidad para gestionar múltiples tareas simultáneamente de manera efectiva y no poder tener errores.
Funciones:
- Atender llamadas y consultas de los clientes: Es muy importante atender las llamadas tanto como de clientes u otras personas, para poder atender a sus consultar y que los clientes no tengan dudas al respecto.
- Resolver problemas y quejas de los clientes: Es fundamental escuchar, empatizar, investigar, ofrecer una solución adecuada y realizar un seguimiento para garantizar la satisfacción del cliente y no poder llegar a tener conflictos.
- Proporcionar información sobre productos y servicios: Brindar información sobre productos y servicios es clave para atraer a nuevos clientes, fidelizar a los existentes y garantizar la satisfacción del cliente a largo plazo.
- Redirigir llamadas a los departamentos correspondientes: Es sumamente importante contar con un sistema de telefonía con capacidades de enrutamiento de llamadas para poder atender a los clientes.
¿Estás buscando un lugar donde puedas progresar como persona o profesionalmente y formar parte de un equipo dinámico y diverso? En Walmart, te ofrecemos la oportunidad de ser parte de un líder mundial en ventas al por menor que se preocupa por el bienestar de sus empleados. ¡Únete a nosotros y juntos hagamos un impacto positivo en la comunidad! ¡Esperamos contar contigo en nuestro equipo!
Si está interesado en esta convocatoria de trabajo de acuerdo con las vacantes descritas, puede solicitar el siguiente enlace en su país: Costa Rica / Guatemala / Nicaragua / Argentina / El salvador / Honduras / México
